Términos y condiciones de venta

Balance Capital de Colombia S.A.S. (Maurten Colombia), NIT 902.051.293-1, con domicilio en la Carrera 9 No. 113-52, oficina 1405, Bogotá D.C. Contacto: info@maurten.co y WhatsApp +57 312 838 1881.

Sí. Todos los precios están en pesos colombianos e incluyen IVA. El envío se muestra aparte antes de pagar.

Con los medios disponibles a través de Mercado Pago. Pronto también con Bold.

Sí, hasta su fecha de vencimiento. Si un producto tiene un defecto de calidad, te lo cambiamos o te devolvemos el dinero.

Sí, si fuiste víctima de fraude, no hiciste la compra, no recibiste el producto o el producto no corresponde o es defectuoso. Tienes 5 días hábiles desde que te enteraste para avisarnos a info@maurten.co y pedir la reversión a la entidad emisora de tu medio de pago.

Escríbenos a info@maurten.co con tu nombre y número de pedido. Respondemos en máximo 15 días hábiles. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

• 10 % por primer registro: para quienes se registran después del lanzamiento. Válido por 30 días desde el registro.

Todas aplican solo a la primera compra en maurten.co, una por persona, y no son acumulables entre sí ni con otros descuentos. El descuento no aplica sobre el envío.

Las leyes de Colombia, en especial la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).